ความหมาย1 : บริการที่ใช้ในการติดต่อสื่อสารกันบนอินเทอร์เน็ต ซึ่งสามารถโต้ตอบได้ทันที
บอกเล่า : โปรแกรมที่นิยมที่สุดในปัจจุบันก็คือ ICQ (I seek you) และยังมีของค่ายอื่น ๆ อีกก็คือ MSN Messenger ของ Microsoft, AOL Messenger ของ AOL (American Online), Yahoo Messenger ของ Yahoo.com เป็นต้น
แหล่งข้อมูลอ้างอิง: http://www.gotoknow.org/posts/236826
ความหมาย2: คือระบบการส่งข้อความทันที ระหว่างสองคน หรือกลุ่มคนใน เน็ตเวิร์ก เดียวกัน เช่น การส่งข้อความผ่านทางอินเทอร์เน็ต
แหล่งข้อมูลอ้างอิง: http://guru.google.co.th/guru/thread?tid=30d16dfd6d467ffe